Elektronik tarama, fiziksel kontrol ve gerekli ölçümler tamamlandıktan sonra belirlenen sorunlar araç sahibine açıklanır.
Arızalı olduğu doğrulanmayan bir parçayı yalnızca tahmine dayanarak değiştirmeyiz. Gösterge uyarısı, arıza kodu ve aracın gerçek çalışma davranışı birlikte değerlendirilir.
Onarım sürecinde şu çalışma düzeni uygulanır:
-
Sürücünün şikâyetini kayıt altına almak
-
Arızanın oluştuğu koşulları belirlemek
-
İlgili sistemleri ölçmek ve kontrol etmek
-
Gerekli işlemleri araç sahibine açıklamak
-
Parça ve işçilik onayı almak
-
Araca uygun ürünleri kullanmak
-
Ek sorun belirlenirse yeniden bilgi vermek
-
İşlem sonrasında sistemi tekrar test etmek
Parça seçimi aracın model, şasi, motor ve donanım bilgilerine göre yapılır. Fiziksel olarak yerine takılan her ürün araç için teknik açıdan doğru kabul edilmez.
Motor yağı, soğutma sıvısı ve farklı teknik ürünlerde aracın ihtiyaç duyduğu standartlar dikkate alınır. Uygun olmayan ürünlerin yalnızca fiyat avantajı nedeniyle kullanılması önerilmez.
Söküm sırasında daha önce görülmeyen bir kaçak, kırık bağlantı veya ilave parça ihtiyacı belirlenirse müşteri onayı alınmadan çalışma kapsamı genişletilmez.
Test Sürüşü ve Teslim Kontrolünü Tamamlıyoruz
Bakım veya onarım tamamlandıktan sonra araç yalnızca çalıştırılarak teslim edilmez. Uygulanan işleme göre motor, fren, elektrik, elektronik ve yürüyen aksam fonksiyonları yeniden kontrol edilir.
Son kontrolde şu noktalar değerlendirilebilir:
-
Motorun ilk çalışma davranışı
-
Rölanti ve gaz tepkisi
-
Gösterge panelindeki uyarılar
-
Yağ ve soğutma sıvısı seviyeleri
-
İşlem yapılan bölgelerde kaçak
-
Fren pedalı ve frenleme tepkisi
-
Süspansiyon ve direksiyon sesleri
-
Akü ve şarj sistemi değerleri
-
Klima ve elektrikli donanımlar
Test sürüşü gereken işlemlerde sürücünün bildirdiği ses, titreşim veya performans sorununun devam edip etmediği kontrollü koşullarda değerlendirilir.
Elektronik arıza bulunan araçlarda işlem sonrasında sistem yeniden taranır. Aynı kodun tekrar oluşması durumunda araç teslim edilmeden önce neden araştırılır.
Sıvı veya filtre değişimi yapılan araçlarda seviyeler yeniden kontrol edilir. Sökülen soket, hortum, kapak ve koruma parçalarının doğru biçimde yerine takıldığı doğrulanır.
Araç sahibine yapılan işlemler, değiştirilen parçalar ve kontrol edilen sistemler açıklanır. Yaklaşan bakım veya takip edilmesi gereken bir belirti bulunuyorsa teslim sırasında bilgi verilir.
Opel Corsa, Astra, Insignia, Vectra, Mokka, Crossland, Grandland, Zafira, Meriva, Combo, Vivaro veya Movano aracınızın bakım ve onarım ihtiyacı için MGY Otomotiv Bosch Car Service ile iletişime geçerek randevu oluşturabilirsiniz.